物品簽收注意事項:
1. 所有包裝箱全部采用封箱膠帶封口,客戶在簽收前,務必清點物品數(shù)量,如數(shù)量不符,請投遞員簽字并出具包裹狀態(tài)證明;
2. 所有包裝箱上都標明物品重量,數(shù)量,簽收前務必請核對運單中標明的重量與收貨時物品的實際重量二者是否一致,發(fā)現(xiàn)不符,請馬上留言給售后客服或者致電我們;
3. 對于外包裝損壞的包裹,務請開箱驗貨后,確認物品無損后再簽收,因未查驗簽收而產(chǎn)生的損失由收件人承擔;
4. 對于內(nèi)件物品損壞的情況,請收件人拍照留存并請送件人簽字證明,務必于24小時之內(nèi)與您的專屬客服或我們的售后客服取得聯(lián)系;
5. 對于外包裝完好的包裹,內(nèi)部物品未經(jīng)我們做單件加固處理,同時又未購買保險的包裹,內(nèi)部物品損壞,我們不承擔責任;
6. 對于易碎物品或液體請妥善包裝并填充加固,易碎品或液體破損產(chǎn)生的損失不在我司受理范圍之內(nèi);
7. 對于無法送達本人的小區(qū)或?qū)懽謽堑葓鏊陌?,門衛(wèi)或前臺簽收,視同收件人本人簽收,請收件人提取通知門衛(wèi)或前臺,驗貨后再簽收或拒收;
8. 包裹一經(jīng)簽收,且客人在簽收前沒有提出異議的,我們將視為包裹妥投,之后再提出的包裹異常,我司將不予受理;
9, 客人在簽收前有權(quán)開箱檢查再決定是否簽收,如派件員不允許先檢查,可直接投訴相關(guān)快遞公司或馬上與我們?nèi)〉寐?lián)系;
10, 倘若出現(xiàn)包裹內(nèi)物品遺失,請于24小時內(nèi)聯(lián)系我們,商討賠償事宜,詳見 保險賠付 相關(guān)條款。
11, 貨物在美國倉庫處理計費發(fā)貨后,如因客戶填寫運單造成地址信息不詳、電話號碼錯誤或客人臨時需要修改地址,從而產(chǎn)生國內(nèi)二次派送的費用,需由客戶自行承擔。